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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

代金引換あるいは郵便振替(商品合計3500円以下の場合)を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

ご注文後、5営業日以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
配送は、佐川急便e-コレクト(代金引換)を利用しています。商品お届けの際、佐川急便のドライバーに直接お支払いください。現金、クレジットカード、デビットカードが使えます。

以下の商品のみのご購入の場合、定形外郵便を利用させていただきます。(送料は無料)
・ポストカード、携帯入れ、ポットマット、ペットボトル、一部のマフラー

■ お支払方法

代金引換(代引き手数料は当店が負担)

以下の商品のみのご購入の場合、郵便振替(後払い)となります。郵便振替用紙を商品に同封いたしますので、お振込みをお願いいたします。振込み手数料は当店が負担。
・ポストカード、携帯入れ、ポットマット、ペットボトル、一部のマフラー

■ 送料について

全国一律 500円
離島の場合、追加料金をいただきます。ご了承ください。

以下の商品のみのご購入の場合、送料無料とさせていただきます。
・ポストカード、携帯入れ、ポットマット、ペットボトル、一部のマフラー

■ 返品について

・商品がお手元にとどきましたら、まずご注文と違ったものが届けられていないか、ご確認ください。
・商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けいますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
・草木染め独特の自然な色むらは、返品理由となりませんので、ご了承ください。
・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が、破損、汚損していた場合、またはご注文と違う場合は、お届け後7日以内にメールにてご連絡ください。すぐに返品をさせていただきます。(送料当社負担)
・お客様のご都合による返品は返品希望のご連絡を7日以内にいただければ、返品をお受けいたしますが、この場合の往復送料、代引き手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
・銀行振込、ぱるる送金によるご返金のみとさせていただいております。(ただし、下記項目に当てはまる場合は、お受けいたしかねます。)

・返品・交換をお受けできない場合
お届けから8日以上経過した商品
お客様が一度ご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
付属品、タグ等を破損・紛失・破棄された場合
お客様が加工された商品
お届け後、修理・クリーニング等された商品